“入住须知上标价588一小时的温泉○，到现场一看，便是正在臭水沟里放了一个桶？”11月29日■，网友杰杰告诉纵目信息记者○，他花5000众元正在浙江湖州长兴县莫干山一家民宿开了两间房，到现场时，却发掘温泉和网上散布的图片重要不符■○。

　　杰杰呈现的订单截图和闲谈记实显示，他正在携程平台上预订该民宿11月26日－27日子鼠房（270度景观大床房）一晚，价值2980元；11月26日凌晨近3点，杰杰又加上该民宿老板的微信，转账2280元为友人订了别的一间双人世。两个订单总共付款5000余元。

　　杰杰告诉记者，己方当天发掘温泉发臭后，登时条件商家全额退款，但商家称，要么补偿50％，要么免费升级高级房型，他们不答允便走了。厥后，商家正在携程平台介入后，才退了2980元那间房的50％房费。另一单通过微信付款的2280元房费，商家至今仍未退款。杰杰称，他们现正在的诉求是商家补偿三倍用度欢迎光临美狮会○。

　　11月26日下昼2时许，杰杰和友人一行四人驱车两小时来到该民宿并经管了入住，但他们发掘房间外的景象并非如散布所言，而是较为阴暗○。杰杰供应的照片显示○，沙发上、墙上有污渍。但杰杰等人当时并未提出退钱，而是念去温泉看看，由于他们此行恰是奔着体验温泉来的。杰杰供应的一张入住须知显示■■，水杉秘境私汤标价588元／小时，是入住佃农的体验项目。

　　11月29日上午，记者联络上了该民宿商家。商家称，温泉仅举动福利对预订房间的客户盛开，是免费项目，从未收取当事人588／小时的用度。房间也没有因温泉而调高价值，假使春夏没有温泉时，房间也是相似的价值。

　　11月29日上午，记者联络上长兴县墟市监视治理局消保科，一任务职员称，他们仍旧接到这件事的投诉，全部由民宿所正在的冷静墟市监视治理所视察惩罚，目前视察还正在举行中■，尚无措置成睹。关于何如判定商家是否存正在伪善散布○■，该任务职员回应：“裁量权仍是正在所里，倘使是林景的缠绕■，能够跟气象或者季候相闭系。”

　　至于温泉边缘的水杉景象与网图有分歧一事，商家回应称，水杉是落叶乔木，景象会跟着季候改变，落叶枯枝属平常形势。

　　下昼3时许，杰杰等人来到希望已久的温泉处。杰杰供应的视频显示，温泉边缘的水杉并不是照片中的深绿色，而是叶子枯黄○，左近的水面飘满了枯枝落叶。他称，己方和友人都闻到了一股臭味■，翻开温泉的盖子，温泉里的水也是一股臭味。

　　关于杰杰反应的房价过高题目，商家回应称■○，该民宿是计划师计划，畴昔期选址计划筑制到正式参加运营投资强壮，价值对标同品格的高端民宿，是正在一个合理的价值区间的，并不存正在价值虚高的题目。对梗直在凌晨从微信上以2280元订的房间，原价为2680元一晚，是遵循特价给顾客的。

　　商家则称欢迎光临美狮会顾客吐槽民宿温泉像臭水沟 商家：活水且按期消毒，，当时杰杰等人正在经管入住后约一个小时才提出退款，且顾客仍旧订餐■○，房间东西都动过，出现了入住本钱○欢迎光临美狮会顾客吐槽民宿温泉像臭水沟 商家：活水且按期消毒！。遵循平台退改战略划定，入住后一律不得退款。当时与杰杰等人疏导后○■，民宿提出退款50％或免费升级房型■欢迎光临美狮会顾客吐槽民宿温泉像臭水沟 商家：活水且按期消毒，，但对方并未协议，说会通过平台来治理○○，随即摆脱。厥后，商家通过携程退还线元的谁人微信订单因为对方并未措置就摆脱，民宿只可遵循整晚保存惩罚，他们并不存正在过错■。

　　今天，浙江一男人称己方花5000众元正在莫干山一民宿开了两间房，却发掘民宿标价588一小时的温泉，像“臭水沟里放了一个桶”，边缘水面还飘满了枯枝败叶。他拒绝入住■欢迎光临美狮会顾客吐槽民宿温，条件商家退款并补偿，但目前没有结果。

　　商家称，温泉边缘的水是活水，不存正在死水或臭水沟形势，正在杰杰说有臭味一个小时后，就有客人平常应用了这处温泉■○。况且温泉有轮回过滤消毒安装○，会按期对温泉举行消毒。

　　11月29日■■，该民宿商家回应记者称○○，温泉边缘的水是活水，不存正在死水和臭水沟形势，且会按期消毒泉像臭水沟商家：活水且按期消毒。民宿所正在地墟市监视治理局称，已接到投诉，视察还正在举行中。